私は2009年にアルバイトとして、入社しました。今の会長（当時は社長）に面接していただきお話をしていく中で思いを知り、この会社で働きたいと思ったのが入社のきっかけです。

初めに所属となったのはクリーニングスタッフです。オフィスビルの床やカーペット、窓ガラス、飲食店の空調、換気扇、ハウスクリーニング、博物館など今思うと、ありとあらゆるものを清掃してきました。この時に気付き、学んだことは、お客様が気が付かないところまでも綺麗にすることでした。お客様から「綺麗になった、ありがとう」と言ってもらえることに対して妥協はしたくないと考えたからです。

アルバイトから3年後に正社員になり、当時新たな事業として始まったオフィスサービス部の責任者となりました。ここでは総務やメールルームなどのBPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）を行う部署でした。この時、企業の総務の方とお話をする中で、様々な悩みがあることが分かりました。雑務が多すぎて本来のコア業務に専念できない、属人化している、そもそも対応する人員がいないなどです。

これらを解決することを提案、実施することが私の仕事でした。総務に残した方が良い業務と、仕組化をしてアウトソーシングするべき業務の精査です。業務はお客様のオフィス内において行っておりましたが、自分たちのオフィスでもあるとの気持ちを持ち取り組むことを意識していました。そうすることで、課題の発見、課題解決策をご提案できるからです。

現在は営業部門に所属しています。入社当時に気付き、学んだこと「お客様が気が付かないところまでも」をモットーにこれからも様々なことに挑戦をし続けていきたいと思っております。